Cercare di limitare la negatività durante gli incontri di mediazione – dell’Avvocato Marco Benecchi

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All’interno degli incontri, i mediatori devono cercare di mantenere un linguaggio positivo.
L’utilizzo del linguaggio infatti può disinnescare o incrementare il conflitto.
È importante che il mediatore cerchi di attenuare le parole accusatorie e le espressioni che
esprimano giudizi riformulando le richieste avanzate dalle parti e se necessario utilizzare parole
forti ma che esulino dal giudizio.

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